「これだねっと」サービスにおけるサーバ障害復旧のご連絡

障害連絡

	2011 年 9月 9日
「これだねっと」サービスにおけるサーバー利用のお客様各位
	サクサ株式会社
	これだねっとサポートセンター

	「これだねっと」サービスにおけるサーバ障害復旧のご連絡（第２報）

	拝啓、貴社ますますご発展のこととお慶び申し上げます。
	「これだねっと」サービスにてサーバ障害が発生し、一部のお客様の接続が難しい状態が発生しました。

	障害発生日時： 9月6日(火) PM 14:05頃　から　PM 16:54頃　迄

	障害影響範囲：　「これだねっと」サービスご利用の一部のお客様

	障害原因　　：　メンテナンス作業の不具合

	影響サービス：　メールの送受信・Webページの閲覧が出来にくくなりました。

	現在は復旧しております。
	影響を受けましたお客様には大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。

	障害原因調査を進めていく中、メンテナンス中での作業ミスがありました。
	今後同様の不具合を再発しないように努めてまいります。