ご連絡

2008 年 2 月 18日
これだねっとご利用お客様 各位
 
サクサビジネスシステム株式会社
これだねっとサポート担当
  これだねっとセキュリティポリシー変更について
   
  拝啓、貴社ますますご清祥のこととお慶び申しあげます。
 

この度、一部のお客様のメール配送サーバーにおきまして、2月2日AM2:00頃より、

  大量のスパムメール攻撃によりお客様宛のメールが滞留してしまいました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
  心より、お詫び申しあげます。
  今回の障害発生により、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを重く受け止め、
  スパムメールに対してのセキュリティポリシー(以下、「ポリシー」と言う)を以下のよう
  に変更し再発防止策に努めてまいりますので、ご理解くださいますようよろしくお願い
  申しあげます。
   
 

−記−

 
1.
従来までのポリシー
  今まではお客様の利便性を考慮し、「可能な限りメール配送する」とのポリシーにて、メール
  管理をしておりました。
2.
変更後のポリシー
  (1)今回の障害を含め、昨今のスパムメールの増加に対応するために、「疑わしい受信
  メールは配送しない」とのポリシーに変更させていただきます。
  (2)具体的内容としては、次の二つのメールにつきましてはスパムフィルターを導入
  し配送しないものといたします。
  @動的なIPアドレスのホストから配送されたと思われるメール
  A配送元サーバーの逆引きができないホストから配送されたメール
3.
ポリシーの変更時期について
  (1)今回のスパムメール障害に対する暫定処置といたしまして、平成20年2月6日(水)よ
  り、既にスパムフィルターを導入いたしました。
  (2)従いまして、本ご連絡にてポリシーの変更とさせていただきますので、ご了承くださいま
  すようお願い申しあげます。
4.
その他
  (1)ポリシー変更後におきましても、一般企業や商用プロバイダー、およびホスティングサー
  ビス事業者のホストからのメールにつきましては、従来どおり配信されますのでご心配には
  及びません。
  (2)従来までは配送されていたメールが、ポリシー変更により配送されなくなる可能性がござ
  いますが、スパムメール対策のためであることをご理解ください。
  (3)万一、ポリシー変更後におきまして、「従来まで届いていたお取引先からのメールが急に
  届かなくなった」等の障害が発生いたしましたら、「これだねっとサポートセンター」までお問
  い合わせください。至急に調査を実施し、対応させていただきます。
5.

お問い合せ先

  これだねっとサポートセンター
  support@koreda.ne.jp
  TEL:050−8883−7448
  FAX:042−700−0027
 
敬具

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