ご連絡 |
2008 年 2 月 18日 |
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これだねっとご利用お客様 各位 | |
サクサビジネスシステム株式会社 |
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これだねっとサポート担当 |
これだねっとセキュリティポリシー変更について | |
拝啓、貴社ますますご清祥のこととお慶び申しあげます。 | |
この度、一部のお客様のメール配送サーバーにおきまして、2月2日AM2:00頃より、 |
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大量のスパムメール攻撃によりお客様宛のメールが滞留してしまいました。 | |
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 | |
心より、お詫び申しあげます。 | |
今回の障害発生により、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを重く受け止め、 | |
スパムメールに対してのセキュリティポリシー(以下、「ポリシー」と言う)を以下のよう | |
に変更し再発防止策に努めてまいりますので、ご理解くださいますようよろしくお願い | |
申しあげます。 | |
−記− |
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1. |
従来までのポリシー |
今まではお客様の利便性を考慮し、「可能な限りメール配送する」とのポリシーにて、メール | |
管理をしておりました。 | |
2. |
変更後のポリシー |
(1)今回の障害を含め、昨今のスパムメールの増加に対応するために、「疑わしい受信 | |
メールは配送しない」とのポリシーに変更させていただきます。 | |
(2)具体的内容としては、次の二つのメールにつきましてはスパムフィルターを導入 | |
し配送しないものといたします。 | |
@動的なIPアドレスのホストから配送されたと思われるメール | |
A配送元サーバーの逆引きができないホストから配送されたメール | |
3. |
ポリシーの変更時期について |
(1)今回のスパムメール障害に対する暫定処置といたしまして、平成20年2月6日(水)よ | |
り、既にスパムフィルターを導入いたしました。 | |
(2)従いまして、本ご連絡にてポリシーの変更とさせていただきますので、ご了承くださいま | |
すようお願い申しあげます。 | |
4. |
その他 |
(1)ポリシー変更後におきましても、一般企業や商用プロバイダー、およびホスティングサー | |
ビス事業者のホストからのメールにつきましては、従来どおり配信されますのでご心配には | |
及びません。 | |
(2)従来までは配送されていたメールが、ポリシー変更により配送されなくなる可能性がござ | |
いますが、スパムメール対策のためであることをご理解ください。 | |
(3)万一、ポリシー変更後におきまして、「従来まで届いていたお取引先からのメールが急に | |
届かなくなった」等の障害が発生いたしましたら、「これだねっとサポートセンター」までお問 | |
い合わせください。至急に調査を実施し、対応させていただきます。 | |
5. |
お問い合せ先 |
これだねっとサポートセンター | |
support@koreda.ne.jp | |
TEL:050−8883−7448 | |
FAX:042−700−0027 | |
敬具 |
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