2006 年 4 月 21 日


会員各位

                                                 サクサビジネスシステム株式会社
                                                     これだねっとサポート担当



     「これだねっと」サービスにおけるサーバ障害


     拝啓、貴社ますますご発展のこととお慶び申し上げます。

     これだねっとサービスについて、下記の通りサーバの障害が発生しておりました。
     大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。



                                     ＜記＞

               発生日時 :  4 月 20 日(木) 19 時 20 分ごろより

               復旧日時 :  4 月 21 日(金)  0 時 00 分ごろ

               影響範囲 : 新サーバーへ4月20日に切替を行ったお客様で、且つ
　　　　　　　　　　　　　これだねっとウィルスチェックサービスご加入のお客様。

               発生症状 : お客様宛メールが配送されずに送信者へエラーへ返送され
　　　　　　　　　　　　　る。(お客様ホームページには影響ございません)

               発生原因 : 旧サーバーから新サーバーへの切替に不具合が発生したこ
　　　　　　　　　　　　　とにより切替が正常に行われなかったため。



                                                                       以上